📊 Diagnóstico de Digitalización

Descubre en 2 minutos qué tan digital es tu negocio y recibe recomendaciones personalizadas

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1️⃣ ¿Cómo es la presencia digital de tu negocio hoy?

No tenemos sitio web ni redes activas.

Tenemos redes sociales pero no las actualizamos seguido.

Tenemos web básico, redes activas y Google Business.

Tenemos web optimizada, redes activas y Google Business.

2️⃣ ¿Cómo consigues clientes nuevos actualmente?

Sólo por recomendaciones o boca a boca.

Publicamos en redes pero sin invertir en anuncios.

Invertimos en Meta Ads o Google Ads, aunque sin mucha estrategia.

Tenemos campañas activas con métricas y optimización constante.

3️⃣ Cuando llega un cliente potencial, ¿cómo lo atiendes?

Lo atendemos cuando podemos, a veces se nos va.

Respondemos en el día, pero sin proceso definido.

Tenemos un proceso de seguimiento manual documentado.

El seguimiento es automático, responde en minutos sin intervención humana inicial.

4️⃣ ¿Cuántas tareas repetitivas hace tu equipo manualmente cada semana?

Casi todo es manual (cotizaciones, seguimientos, reportes).

Algunas cosas están automatizadas (respuestas automáticas, formularios).

Varias áreas automatizadas, pero hay brechas importantes.

La mayoría de procesos operan solos - El equipo se enfoca en lo estratégico.

5️⃣ ¿Cómo usa tu negocio herramientas de Inteligencia Artificial?

No usamos IA para nada.

Algún miembro del equipo usa ChatGPT ocasionalmente.

Usamos IA para contenido, atención o análisis de forma regular.

La IA está integrada en procesos clave: ventas, atención, operaciones.

6️⃣ ¿Cómo tomas decisiones de negocio?

Por intuición y experiencia, sin datos formales.

Revisamos ventas y algunos números básicos mensualmente.

Tenemos reportes pero no siempre los consultamos para decidir.

Tenemos dashboard en tiempo real y tomamos decisiones con datos.

7️⃣ ¿Quién maneja la tecnología y el marketing digital en tu empresa?

Nadie - Lo hacemos entre todos como podemos.

Alguien del equipo lo hace además de sus otras funciones.

Tenemos a alguien dedicado, aunque sin mucha especialización.

Contamos con equipo especializado o agencia estratégica.

8️⃣ ¿Dónde guardas la información de tus clientes y prospectos?

En la memoria, WhatsApp o notas de papel.

En una hoja de Excel o en Google Sheets.

Usamos algún CRM básico (Odoo, Hotspot free, etc).

CRM integrado con nuestro proceso de ventas y automatizaciones.

9️⃣ ¿Cuál describe mejor la actitud de tu empresa hacia la tecnología?

Nadie - Lo hacemos entre todos como podemos.

Alguien del equipo lo hace además de sus otras funciones.

Tenemos a alguien dedicado, aunque sin mucha especialización.

Contamos con equipo especializado o agencia estratégica.